Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 18 września 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez WeaPrePre z siedzibą przy ul. Ubocze 7, 15-646 Białystok.
  2. Usługodawca świadczy usługi w zakresie hostingu WWW, projektowania stron internetowych, sklepów online i wsparcia technicznego.
  3. Korzystanie z usług WeaPrePre oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

  1. Usługodawca - WeaPrePre, ul. Ubocze 7, 15-646 Białystok
  2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
  3. Usługa - każda usługa oferowana przez Usługodawcę
  4. Hosting - usługa udostępniania przestrzeni na serwerze
  5. Domena - unikalna nazwa identyfikująca stronę internetową

§ 3. Zakres usług

3.1. Usługi hostingowe:

  • Hosting WWW (Linux/Windows)
  • Poczta elektroniczna
  • Bazy danych
  • Certyfikaty SSL
  • Kopie zapasowe

3.2. Usługi projektowe:

  • Projektowanie stron internetowych
  • Sklepy internetowe
  • Aplikacje mobilne
  • Optymalizacja SEO
  • Wsparcie techniczne

§ 4. Zawarcie umowy

  1. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
  2. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Usługodawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.

§ 5. Ceny i płatności

  1. Ceny usług są podane na stronie internetowej i zawierają podatek VAT.
  2. Płatności należy dokonywać z góry, przed rozpoczęciem świadczenia usługi.
  3. Dostępne formy płatności:
    • Przelew bankowy
    • Płatności online
    • Karta płatnicza
  4. W przypadku opóźnień w płatnościach Usługodawca może zawieszić świadczenie usługi.

§ 6. Obowiązki Klienta

  1. Klient zobowiązuje się do:
    • Przestrzegania obowiązującego prawa
    • Niepublikowania treści niezgodnych z prawem
    • Nienaruszania praw autorskich
    • Niespamowania
    • Nieprowadzenia działalności naruszającej dobre obyczaje
  2. Klient odpowiada za całość treści umieszczanych na hostingu.
  3. Klient zobowiązuje się do regularnego tworzenia kopii zapasowych.

§ 7. Obowiązki Usługodawcy

  1. Usługodawca zobowiązuje się do:
    • Świadczenia usług zgodnie z zawartą umową
    • Utrzymania dostępności usługi na poziomie 99%
    • Zapewnienia wsparcia technicznego
    • Tworzenia kopii zapasowych
  2. Usługodawca ma prawo do przerw technicznych niezbędnych dla prawidłowego funkcjonowania usługi.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin liczony jest od dnia zawarcia umowy.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na piśmie lub drogą elektroniczną.
  4. W przypadku rozpoczęcia świadczenia usługi na żądanie konsumenta, prawo odstąpienia ulega ograniczeniu.

§ 9. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • Treści publikowane przez Klientów
    • Szkody wynikające z nieprawidłowego używania usługi
    • Działania osób trzecich
    • Przypadki siły wyższej
  2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłaty za usługę.

§ 10. Ochrona danych osobowych

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.
  2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych w celu realizacji umowy.
  3. Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim niezbędnym do realizacji usługi.

§ 11. Wypowiedzenie umowy

  1. Umowa może zostać wypowiedziana przez każdą ze stron z 30-dniowym okresem wypowiedzenia.
  2. Usługodawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
    • Rążącego naruszenia Regulaminu
    • Zwłoki w opłatach przekraczającej 14 dni
    • Działalności niezgodnej z prawem

§ 12. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać:
    • Elektronicznie: [email protected]
    • Telefonicznie: +48 856 755 471
    • Pisemnie: ul. Ubocze 7, 15-646 Białystok
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • Dane kontaktowe
    • Przedmiot reklamacji
    • Opis problemu
    • Żądanie Klienta
  3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

§ 13. Siła wyższa

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań z powodu siły wyższej.
  2. Za siłę wyższą uważa się zdarzenia nadzwyczajne, którym nie można zapobiec przy zachowaniu należytej staranności.

§ 14. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
  2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Usługodawcy.
  3. Regulamin może być zmieniany. O zmianach Klienci zostaną powiadomieni z 7-dniowym wyprzedzeniem.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 18 września 2025.
Powrót na stronę główną